奇异果体育如何了解客户需求

　　奇异果体育如何了解客户需求如何了解客户需求 1. 销售人员利用 SPIN 法了解客户背景知识的目的是： × A 增进与客户的密切关系 B 挖掘客户的潜在需求 C 确定客户的性格类型 D 寻找接近客户的方式 正确答案： B 2. 关于销售人员运用 SPIN 法促使客户购买产品， 表述不正确的是： √ A 夸大产品的性能 B 强调产品的收益点 C 暗示没有购买的严重后果 D 暗示购买后的益处 正确答案： A 3. 对于喜欢在酒桌上谈生意的销售人员， 其目的主要是为了满足： × A 客户个人需求 B 客户企业利益 C 客户企业需求 D 客...

　　如何了解客户需求 1. 销售人员利用 SPIN 法了解客户背景知识的目的是： × A 增进与客户的密切关系 B 挖掘客户的潜在需求 C 确定客户的性格类型 D 寻找接近客户的方式 正确答案： B 2. 关于销售人员运用 SPIN 法促使客户购买产品， 表述不正确的是： A 夸大产品的性能 B 强调产品的收益点 C 暗示没有购买的严重后果 D 暗示购买后的益处 正确答案： A 3. 对于喜欢在酒桌上谈生意的销售人员， 其目的主要是为了满足： × A 客户个人需求 B 客户企业利益 C 客户企业需求 D 客户个人利益 正确答案： A 4. 销售人员邀请客户参加公司会议， 所满足的是客户五大需求中的： A 生存需求 B 归属感需求 C 自我实现需求 D 自尊需求 正确答案： B 5. 下列选项中， 能够满足客户最高层次需求的做法是： A 节日时打电话祝福 B 向客户做出服务承诺 C 邀请客户会议发言 D 了解客户的习惯爱好 正确答案： C 6. 对于销售人员来说， 销售的最高境界是： A 超额完成销售任务 B 客户成为供应商 C 与客户成为亲密朋友 D 客户成为战略性合作伙伴 正确答案： D 7. 下列选项中， 不属于客户的机构需求的是： A 购买对象 B 负责人员 C 项目时间 D 产品用途