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小超干货第三期:卖场规划——挖掘顾客的潜在需求!

发布日期:2023-08-27 22:17浏览次数:

  小超干货第三期:卖场规划——挖掘顾客的潜在需求!有读者对于自己店铺不是很满意,给小编留言,不知道怎么样规划自己的超市?当然啦,对于读者的需求,小编总是会想办法满足的,所以今天我们要分享的干货知识就是第三期:卖场规划——挖掘顾客的潜在需求。

  一场精心设计的卖场规划每一个优秀的店铺,它的店铺购物动线都是经过精心设计的,一个没有经过设计安排,随便布局的店铺,销售额会差之千里。

  我们每次在进行门店改造之前,老板们都向我们感叹,客单价太低了!顾客买完东西就走了,根本就不会再逛其他的商品。

  那么,这个问题的答案到底在哪里呢?便利店麻雀虽小,但五脏俱全,那么这些商品如何进行卖场布局,挖掘出顾客购买的,就需要老板们花心思!下面我们要合理进行卖场规划,精心设计出一条购物动线!

  店铺的最后端的商品,具有诱导顾客走向卖场里面的责任。一般来讲,可以放置饮料柜,冰淇淋柜或者其他目的性购买的商品,如日常生活用品等。消费者去购买的目的性是非常强的,就可以放在比较远一些的货架上。这样可以增加顾客在卖场的滞留时间,在前往拿取的途中,经过其他货架,看到更多的商品!从而提升客单价!

  比如在便利店,卖的最好的就是饮料了。如果饮料摆在门口的话,顾客买了就会马上离开,店内商品就不会引起顾客的注意,又怎么能提高客单价呢?想喝矿泉水的人,你放哪里他都会找到的。但如果顾客在前往购买水的过程中,经过了其他货架,本来只打算买一瓶2元的矿泉水,可能最后顾客还买了膨化食品,凤爪等,额外消费了十多元,这就在无形中帮助店铺提高了销量,不是吗?

  因此,聪明的便利店都会把最有人气的饮料放在稍微靠里面,当路过商品时,就会性的勾起你想买的,购买一些计划外的商品。

  又如年轻夫妇、中老年人居家过日子,可能家里油盐酱醋用完了,或者牙膏纸巾没有了,来店里就是为了买这些,无论如何你放在哪里,顾客都会去店里找到它。所以这种目的性购买的商品不必放在一眼就能看到的地方,相反要放在店内较深入,平时很少有人进去的地方。以便于顾客在前去寻找的过程中,经过其他货架,从而产生附加的消费。

  不知道大家有没有类似的体验,去711或全家,逛一圈都会不自觉的买一些计划外的商品,比如一包薯片,一包凤爪,或一条小糖果......实际上它们就是将店铺进行了精心设计!

  最典型的是休闲类食品,儿童玩具零食等等,自然应该放在顾客进便利店必经的地方,比如门口,必经的过道,店铺内很大一部分利润也都是来源于这些商品。

  另外社区性超市肯定会有小朋友来光顾,考虑到小孩身高,如果陈列太高孩子够不到,视线也看不到,因此都会选择陈列在最底层一二层。

  在传统的社区店铺中,能够精心设计购物动线的屈指可数。当然每家店铺由于面积和户型不同,布局都会有区别,但所有的规划都要根据以上讲的原则,挖掘出顾客的潜在购物需求!

  今天的干货知识就分享到这里,希望以上内容能够帮助大家在今后的店铺管理中,起到画龙点睛的的作用!后期我们会持续更新相关信息,请大家继续关注!

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